演示情境|非真实客户效果
诊断记录样例
- 客户问题
- 已有官网,但客户反复询问“到底适不适合我们”。
- 现状记录
- 演示服务页只有“提供专业定制开发”,没有目标流程、适用条件、交付内容或案例链接。
- 业务追问
- 主要服务哪类企业?解决哪个流程?最近客户问过什么?哪些项目材料可以公开?
- 判断依据
- 现有页面不足以支持适配判断。咨询少是否由此造成,还需要访问记录和销售反馈核对。
- 优先动作
- 先补一个核心服务页:服务对象、流程问题、实施条件、交付与验收,再连接一份可公开案例。
- 验收方式
- 核对业务事实与来源;从手机进入服务页,能找到适用条件、案例和可用咨询入口。
- 后续安排
- 由企业确认业务事实;建设按约定清单另行开展,运营再观察后续变化。
